什么是用户体验? 用户体验(User Experience,简称UX)是用户在使用产品或服务过程中,感受到的主观体验和感受。它涵盖了用户在接触品牌时的每一个环节,从产品设计到客户服务。良好的用户体验能够提高用户的满意度,